Tuğra Suit Otel
Hotel Facilities
Hotel Facilities
Sport
Food / Beverage
Beach
Child / Baby
General Information
Antalya ilinde bulunan 4 yıldızlı Tuğra Suit Otel misafirlerine rahatlayacakları ve eğlenecekleri bir tatil sunmaktadır. Her şey dahil aile tatili için mükemmel bir seçim olan Tuğra Suit Otel’de ailecek, uygun fiyata, eğlenceli ve konforlu bir tatil yapabilirsiniz. Aileler, gruplar ve yalnız seyahat edenler gibi çok farklı kitlelere hitap eden Tuğra Suit Otel tatiliniz boyunca ihtiyacınız olabilecek her şeyi tek bir adreste sağlamaktadır. Akdeniz'e bakan oteldeki odanızın meşhur Turkuaz Plajına açılan penceresinden denizin mis gibi kokusunu içinize çekebilir ve ismiyle özdeşleşen pırıl pırıl suları izleyebilirsiniz. Sahile ve Alanya'nın merkezine yakın olan otel, şehri keşfetmek, dinlenmek ve eğlenmek isteyen aileler için mükemmel bir seçim olacaktır. Alanya'nın çevresinde görülmeye değer çok şey vardır. Uzun palmiye ağaçları, yumuşak kumlu plajlar ve antik kalıntılarda saklı zengin bir tarih... Tuğra Suit Otel deneyimlemek isteyebileceğiniz her türlü macera için mükemmel bir başlangıç noktasıdır ve helal özellikli her şey dahil deneyimi ile Müslüman aileler için çok caziptir. Ayrıca otel kadınlara özel tam korunaklı bir spa merkezi ve tesettür kıyafetlere izin verilen karışık kullanımlı plajlar da dahil olmak üzere Müslüman dostu bir dizi olanak sunmaktadır.
Giriş / Çıkış Saatleri
* Otele giriş saati: 14.00
* Otelden çıkış saati: 12.00
* Erken giriş ve geç çıkış talepleri, müsaitlik durumuna bağlı olarak değerlendirilmekte olup ek ücrete tabi olabilir.
Konaklama Konsepti
Otelimiz Alkolsüz Her Şey Dahil konseptinde hizmet vermektedir.
Konaklamanız giriş günü akşam yemeği ile başlamakta, çıkış günü kahvaltı ile sona ermektedir. Giriş günü kahvaltı ve öğle yemeği, çıkış günü ise öğle ve akşam yemeği konsepte dahil değildir.
Yeme & İçme
* Kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği ana restoranda açık büfe olarak sunulmaktadır.
* Gün içerisinde belirlenen saatlerde snack ikramları, çay-kahve saati ve konsept dahilindeki alkolsüz içecekler servis edilmektedir.
* Hijyen kuralları gereği restoranlardan odalara yiyecek çıkarılmasına izin verilmemektedir.
Havuz ve Plaj Kullanımı
* Havuzlarımız belirlenen çalışma saatleri içerisinde hizmet vermektedir.
* Havuz alanında güvenlik ve hijyen nedeniyle cam şişe ve cam bardak kullanımı yasaktır.
* Çocuk misafirlerimizin havuz kullanımında ebeveyn gözetimi zorunludur.
* Otelimiz denize sıfır konumda olup plaj hizmetleri sezon ve hava koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Oda Hizmetleri
* Odalar günlük olarak temizlenmektedir.
* Havlu ve nevresim değişimleri otel prosedürleri doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.
Genel Kurallar
* Otelimize dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmesi uygun değildir.
* Evcil hayvan kabul edilmemektedir.
* Ortak kullanım alanlarında diğer misafirlerin konforunu bozacak davranışlardan kaçınılması rica olunur.
* Tesisimizde sunulan hizmet saatleri, aktiviteler ve bazı açık alanların kullanımı hava koşulları, sezon şartları ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda değiştirilebilir.
General Warnings
Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.
Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
18 yaşından küçük misafirlerin, velisi veya vasisi olmaksızın tesiste konaklayabilmesi için, veli/vasi tarafından noter huzurunda düzenlenmiş muvafakatname aslının rezervasyon işlemleri sırasında tesise ibraz edilmesi gerekiyor.
Velayetin ortak olması halinde; anne ve çocuk birlikte konaklayacaksa babanın, baba ve çocuk birlikte konaklayacaksa annenin muvafakatname vermesi zorunludur.
Anne ve babanın tesiste birlikte konakladığı durumlarda, çocuğun aile dostu, arkadaş veya akraba refakatinde farklı bir odada konaklayabilmesi için hem annenin hem de babanın muvafakatnamesi gerekiyor.
Çocuğun anne ve babası olmaksızın aile dostu, arkadaş veya akraba refakatinde tesise gelmesi halinde de yine anne ve babanın birlikte muvafakatname vermesi gerekiyor.